IT-strategi, der styrer beslutningerne

Enterprise Architecture

IT-strategi, der styrer beslutningerne

En IT-strategi er ikke et dokument. Det er de få principper, der afgør, hvad I siger ja og nej til.

Kort fortalt

En IT-strategi beskriver, hvordan teknologien skal understøtte forretningens mål de næste 3-5 år. En brugbar IT-strategi har tre lag: en north star med retning og principper, en målarkitektur for de næste 12-24 måneder og en roadmap, der viser vejen derhen.

De fleste IT-strategier springer det første lag over. Så optimerer hvert projekt sit eget hjørne. Bagefter kan ingen forklare, hvorfor systemlandskabet ser ud, som det gør.

Gratis skabelon · Word

IT-strategi på én side

North star, arkitekturprincipper, det I holder op med, målarkitektur og roadmap i etaper. Kort nok til, at direktionen læser den.

  • ✓North star og principper
  • ✓Hvad I holder op med
  • ✓Målarkitektur pr. forretningsevne
  • ✓Roadmap med beslutningspunkter
Download Word-fil

Gratis og uden tilmelding.

Flere gratis skabeloner finder I under skabeloner og værktøjer.

Del 1 af 6

Tre lag i en IT-strategi

Hvert lag har sin egen tidshorisont og sit eget publikum. Direktionen læser north star. Arkitekterne arbejder i målarkitekturen. Projekterne styrer efter roadmappen.

North star

3-5 år

Forretningsretning, arkitekturprincipper og hvad vi holder op med

Hvor skal vi hen og hvad siger vi nej til?

Målarkitektur

12-24 måneder

Kapabilitetskort, platformsvalg og hvilke systemer der skal ændres

Hvordan skal landskabet se ud, når vi er der?

Roadmap

Kvartaler

Etaper og projekter i prioriteret rækkefølge

Hvad gør vi først?

Del 2 af 6

Fra strategi til drift: rækkefølgen tæller

IT-strategien, som forhåbentlig er skrevet sammen med forretningen, sætter rammen for EA-governance. EA-governance sætter rammen for IT-driften. Hvert led arbejder inden for rammen fra leddet før.

  1. Led 1

    IT-strategi

    Retning, principper og hvad I holder op med. Skrevet sammen med forretningen.

    Ejes af: Direktion og CIO

    Vi køber standardsystemer, før vi bygger selv

  2. Led 2

    EA-governance

    Guardrails, guidelines og IT-politik, der omsætter strategien til regler for projekter og indkøb.

    Ejes af: Arkitekturfunktion og arkitekturråd

    Nye systemer vurderes mod principperne, før de købes

  3. Led 3

    IT-drift

    Den daglige drift, overvågning og ændringer inden for de rammer, governance sætter.

    Ejes af: IT-drift og systemejere

    Standardplatforme, der er til at drive og overvåge

Vendt om: EA opfinder guardrails først. Strategien kommer bagefter. Så skal reglerne afstemmes med forretningen, når det allerede gør ondt.

Del 3 af 6

Arkitekturprincipper, der kan bruges

1

Køb før byg

Vi køber standardsystemer og tilpasser processen, før vi udvikler selv. Undtagelsen er det, der adskiller os fra konkurrenterne.

2

Én kilde til hver type data

Kunder, produkter og medarbejdere har hver ét system, der ejer data. Alle andre systemer henter derfra.

3

Cloud som standard

Nye systemer kører som SaaS eller i cloud, medmindre der er en dokumenteret grund til andet.

4

Integration gennem et fælles lag

Systemerne taler sammen gennem en fælles integrationsplatform, ikke direkte punkt til punkt.

Et princip er kun brugbart, hvis det kan afgøre en konkret sag. "Vi vil være innovative" er ikke et princip. "Vi køber før vi bygger" er, fordi det kan sige nej til et projekt.

Fra vores egne projekter

En kunde ville etablere enterprise arkitektur og startede med selv at formulere guardrails og guidelines. De var bare ikke afstemt med forretningen.

Det viste sig allerede ved det første nedbrud og den efterfølgende audit. Principperne og forretningen trak i hver sin retning. Flere ting skulle afstemmes og ensrettes bagefter. Det blev spildt tid, som en IT-strategi skrevet sammen med forretningen kunne have sparet.

Del 4 af 6

Eksempel: IT-strategi efter tre opkøb

3 → 1

ERP-systemer

6

arkitekturprincipper

18 mdr.

til målarkitekturen

Forestil jer en produktionsvirksomhed med 1.200 medarbejdere og tre ERP-systemer efter tre opkøb. North star siger: én fælles platform for økonomi og produktion inden for fem år. Og vi holder op med at tilpasse standardsystemer.

Målarkitekturen for de næste 18 måneder viser ét ERP, en fælles integrationsplatform og et datalager til rapportering. To af de tre ERP-systemer bliver udfaset.

Roadmappen starter med økonomi i det mindste selskab. Det giver erfaring med migreringen, før de store selskaber skal flytte.

Del 5 af 6

Tegn på at IT-strategien ikke virker

Genkender I to eller flere af tegnene, er strategien et dokument og ikke et styringsværktøj.

Det løses sjældent med en ny strategi. Oftest skal den eksisterende koges ned til principper, som arkitekturfunktionen har mandat til at bruge.

Advarselstegn

  • Projekter bliver godkendt, uden at nogen spørger, om de passer til strategien
  • Strategien fylder 60 sider og er ikke åbnet siden præsentationen
  • Der står ikke, hvad I holder op med
  • Arkitekterne har ikke mandat til at sige nej
Del 6 af 6

Erfaring fra vores projekter

Hvad vi har lært om IT-strategier

Den vigtigste linje i en IT-strategi er ofte den, der siger, hvad I holder op med. Det er den, der frigør tid og penge til det, I vil. Uden den bliver strategien en ønskeliste oven på alt det, I allerede gør.

Mange af de guardrails, der defineres i EA, kommer fra IT-strategien. Eller det burde de. Hvis ikke, bliver det reverse engineering: EA definerer guardrails og guidelines, som bagefter bliver til en IT-politik. Det er som at bygge broen, mens man kører på den.

Ofte stillede spørgsmål

Den digitale strategi handler om, hvordan forretningen skaber værdi med teknologi over for kunder og marked. IT-strategien handler om, hvordan systemlandskabet skal se ud for at understøtte det. I mange virksomheder giver det mening at samle dem.
North star kan stå på én side. Målarkitekturen fylder lidt mere. Er strategien over 20 sider, bliver den sjældent brugt.
Direktionen ejer retningen. CIO eller IT-chef ejer strategien. Arkitekturfunktionen holder den levende og bruger den i hver arkitekturbeslutning.

Mere om Enterprise Architecture

Læs også

Har I brug for en erfaren arkitekt?

Vi hjælper med arkitektur, der hænger sammen med forretningen. Tag en uforpligtende samtale om jeres situation.

Kontakt osOm Enterprise Architecture